ONLİNE İŞLEM MERKEZİ PLANLI KESİNTİLER
186 MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ
Ne Aramıştınız?

UEDAŞ olarak bizler; koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışımızla, müşterilerimizin kesintisiz ve kaliteli enerji beklentisini tam olarak karşılamak ve elektrik dağıtım sektöründe öncü ve lider kuruluş olmak amacıyla;

Faaliyetlerimizin her alanında, kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini devamlı kılmayı ve sürekli iyileştirmeyi,

Kalite yönetim sistemi kapsamında tüm süreçlerimizi risk odaklı bakış açısı ile analiz etmeyi ve gerekli düzeltici faaliyetleri alarak yönetmeyi,

Çalışanlarımızın gelişimine önem vererek ve çalışan memnuniyetini sağlayarak uzun dönemli birlikteliği,

Tedarikçilerimizle sağlam temellere, şeffaflık ve dürüstlüğe dayanan uzun dönem işbirliğini,

Olası afet ve kriz durumlarında çalışanlarımız, çözüm ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile birlikte kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtımı sağlayarak müşteri memnuniyetini sürdürmeyi,

Ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklere uyumlu hareket etmeyi,

ve yüksek motivasyona sahip çalışanlarımızın tam katılımı ile elektrik dağıtım faaliyetinde kaliteyi sürekli arttırmayı ve müşterilerimize yenilikçi hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz.